Algemene voorwaarden DogBusiness Training & Coaching:

Partijen:
– Hondenschool: DogBusiness Training & Coaching, gevestigd te Gorinchem
– Cursist/klant: Eigenaar van de hond
– Hond: hond(en) van cursist die coaching/privé trainingen volgen bij DogBusiness
– Opdracht: Een overeenkomst van een opdracht in de zin van artikel 7:400 BW, waarbij de
hondenschool zich verbindt jegens de cursist/klant een cursus of privéles in te stellen ten
behoeve van de hond.

Artikel 1 – Werkzaamheden
De hondenschool voert de werkzaamheden uit naar het beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van vakmanschap. Zij staat in voor het onderhouden van haar
capaciteiten, deskundigheid en kennis om de opdracht uit te voeren.

Artikel 2 – Algemeen
– Het Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomsten, de algemene voorwaarden
en de klachtenregeling.
– Deze voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten tussen hondenschool en
cursist/klant.
– DogBusiness Training & Coaching behoudt zich te allen tijden het recht voor de algemene voorwaarden en de
prijsopgaven te veranderen. Klant kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en
prijsopgaven, mits daarvan schriftelijk mededeling is gedaan aan de klant, geen
aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten.
– Afwijkende bedingen gelden slechts indien partijen deze schriftelijk zijn overeengekomen
en dan nog alleen voor de speciale overeenkomst waarvoor het afwijkende beding is
overeengekomen.

Artikel 3 – Rechten en plichten
– Loopse teven kunnen deelnemen aan de cursus, mits dit is overlegd in het belang van de omstandigdheden. Mochten er hierdoor meer dan tweelessen gemist worden, dan kunnen zij eventueel, na overleg, gebruik maken van een privéles. De cursist neemt hiervoor contact op met de Hondenschool en is hier zelf verantwoordelijk voor.
– Honden met een besmettelijke ziekte kunnen niet deelnemen.
– Hondenschool heeft het recht een hond te weigeren wanneer de veiligheid voor mens en
dier, openbare orde, volksgezondheid of dierenwelzijn in het gedrang zijn.
– De hondenschool is gesloten op officiële feestdagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
– De hondenschool heeft het recht vakantiedagen op te nemen. Deze vakanties worden
minimaal 2 weken van te voren aan de opdrachtgever bekend gemaakt. Tijdens deze
vakanties is de hondenschool beperkt beschikbaar.
– Wanneer hondenschool door overmacht (zoals bij ongevallen, plotselinge ziekte, sterfte,
rampen, calamiteiten) de cursus niet kan verrichten, zal deze de klant zo snel als
mogelijk hiervan berichten. Eventuele schade als gevolg hiervan kan niet op opdrachtnemer
verhaald worden.
– Hondenschool heeft het recht om de cursus niet door te laten gaan bij extreme
weersomstandigheden als gladheid, extreme hitte of weeralarm. Eventuele schade als
gevolg hiervan kan niet op hondenschool verhaald worden. Er zullen inhaaldagen worden
afgesproken.
– Hondenschool heeft het recht de overeenkomst te verbreken als blijkt dat klant de
algemene voorwaarden niet of onvoldoende naleeft, of als klant de les verstoort op
welke manier dan ook. Er is geen recht op restitutie van reeds betaalde cursus.

Artikel 4 – Rechten en plichten cursist/klant
– Cursist/klant is verplicht om hondenschool te voorzien van alle benodigde informatie
rondom het huisdier.
– De hond dient gezond te zijn en jaarlijks door opdrachtgever te worden ingeënt of
getitterd. Er kan eventueel om het entingsboekje worden gevraagd.
– Cursist/klant meldt veranderingen in de gezondheid van de hond (loopsheid, besmettelijke
ziekte, etc.) zo spoedig mogelijk aan hondenschool.
– Cursist/klant gaat akkoord met een positieve manier van opvoeding en training. Hierbij zijn
correctie materialen, schreeuwen en fysiek geweld naar de hond toe verboden.
– Wanneer er gebruikt wordt gemaakt van schreeuwen, fysiek geweld en/of
correctiematerialen door cursist/klant, kan de toegang tot cursus worden geweigerd. Indien dit
tijdens de les gebeurt behoudt de Hondenschool het recht de overeenkomst per direct te
beeïndigen. Er is geen recht op restitutie van reeds betaalde cursus.
-Cursist/klant zorgt zelf mede voor een veilige omgeving, overige cursisten of instructrice/hondenschool in gevaarlijke situaties
brengen is niet toegestaan. Klant draagt de verantwoordelijkheid voor de veiligheid voor zichzelf en
die voor een ander.
– De cursist/klant dient maximaal 5 minuten voor aanvang van de lessen aanwezig te zijn. Bij
verhindering dient de cursist de instructeur zo vroeg mogelijk, maar uiterlijk 24 uur voor de
aanvang van de les op de hoogte te stellen.
– Bij verhindering (van de cursist of de hond) of overmacht de cursus vroegtijdig moet
worden beëindigd, dient er een doktersverklaring c.q. dierenartsverklaring te worden
getoond. Na overleg van deze verklaring zal, als het een geldige reden betreft, inhaaldagen
kunnen besproken of restitutie na rato.
– Een privé inhaalles van 30 minuten is mogelijk indien er 2 lessen gemist worden in geval
van ziekte of omstandigheden van overmacht. De datum en tijden van deze les wordt in
overleg met de hondenschool en naar mogelijkheden van de instructeur ingepast. Indien een
les echter later dan 24 uur voor de aanvang is afgezegd vervalt het recht op inhalen. Cursist
neemt voor deze inhaalles contact op met de hondenschool.
– Indien door ziekte of overmacht van de instructeur lessen uitvallen, kunnen deze altijd
ingehaald worden, in overleg en naar mogelijkheden van de instructeur.
– De trainingen geschieden op eigen risico van de cursist/klant. De hondenschool kan niet
aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal of letsel van mens of dier, eigenaar is ten alle tijden aansprakelijk.
– De hond dient tijdens de cursus, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven door de
instructeur, aangelijnd te zijn.
– De honden mogen aan de lijn geen contact hebben met elkaar.
– In overleg met de instructeur is het toegestaan dat de cursist andere personen meebrengt
naar de training, doch uitsluitend op eigen risico. Deze toeschouwers dienen zich aan te
passen aan de gedragsregels en aanwijzingen van de instructeur.
– Tijdens de cursussen is het niet toegestaan gebruik te maken van telefoon (uitzondering in
overleg), roken of alcoholhoudende dranken te nuttigen.

Artikel 5 – Verzekeringen, schade en aansprakelijkheid
– De hond moet zijn opgenomen in de WA verzekering van cursist/klant. Cursist/klant blijft
als eigenaar van de hond altijd wettelijk aansprakelijk voor door deze hond aangerichte
schade aan anderen of aan eigendommen (waaronder honden) van anderen.
– Cursist/klant is aansprakelijk voor aantoonbare schade, geleden door hondenschool of
derden, veroorzaakt door de hond. Eventuele kosten van medische zorg en schade aan
derden worden op cursist/klant verhaald. Indien niet duidelijk is welke hond de veroorzaker
van de schade is, worden de kosten tussen de eigenaren van de betrokken honden gedeeld.
– Hondenschool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het weglopen van de hond
tijdens de cursus.
– Hondenschool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ziekten, verwondingen,
ongewenste dekkingen of overlijden van de hond.
– Hondenschool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van het
achterhouden van informatie, dan wel het geven van onjuiste informatie door de
opdrachtgever betreffende de hond.
– Hondenschool heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten.

Artikel 6 – Betalingen
– Alle weergegeven prijzen zijn inclusief tenzij anders vermeld. vrijgesteld van OB o.g.v. artikel 25 Wet OB
– Cursist/klant gaat akkoord met het vooraf betalen van de cursus.
– In geval van niet tijdige betaling door cursist/klant zal de hondenschool de toegang tot de
cursus weigeren.